سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بشركة WADOXE

نحافظ أولا على حق زبون ثم على حقوقنا

- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه صفحة.

- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

- الاسترجاع خلال 24 ساعة من تاريخ شراء والاستبدال خلال 48 ساعة من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

0632-825253

0665-622418

wadoxe.service@gmail.com

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه خلال 48 ساعة من تاريخ شراء.

- يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا خلال 48 ساعة من تاريخ شراء .

- لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

- تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 150 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.

- يجب أن يتوفر زبون على ورقة ضمان المرسلة سلافا مع المنتج من أجل الإستفادة من ضمان.

ملحوظة : يجب على زبون الإحتفاظ بورقة ضمان طيلة المدة المتفق عليه سلافا